亡羊补牢 中国 银行 半夜 升级 系统！ 投资者 虚惊 一场 又 提 新 疑问 _ 东方 财富 网

原 标题 ： 亡羊补牢 ， 中国 银行 半夜 升级 系统！ 投资者 虚惊 一场 ， 又 提 新 疑问

摘要

【亡羊补牢 中国 银行 半夜 升级 系统！ 投资者 虚惊 一场 又 提 新 疑问】 中国 银行 昨日 晚间 公告 称 ， 将于 4 月 24 日 进行 系统 升级。 升级 期间 ， 本行 各 的 的 的 银 外汇 宝 、账户 贵金属 、 双向 宝 、 对 私 期权 和 原油 宝 等 相关 业务 将于 04:00 至 06:00 暂停 服务。 (上海 证券 报)

在 投资者 心理 最为 敏感 的 时段 ，中国 银行进行 了 系统 升级。

中国 银行昨日 晚间 公告 称 ， 将于 4 月 24 日 进行 系统 升级。 升级 期间 ， 本行 各 渠道 面向 个人 客户 的 中 银 外汇 宝 、 账户贵金属、 双向 宝 、 对 私 期权 和 原油 宝 等 相关 业务 将于 04:00 至 06:00 暂停 服务。

这一 正常 的 系统 升级 行为 ， 触动 了 投资者 的 神经 ， 虽然 结果 证明 了 他们 虚惊 一场。

系统 升级 或 为 提升 风 控 能力

中行 今天 凌晨 的 升级 ， 掀起 了 投资者 心里 的 一波 涟漪。

投资者 们 在 今天 早上 纷纷 拿起 手机 ， 查询 交易 账户 与 记录。 在 记者 所在 的 几个 原油 宝 投资者 群 里 ， 数 位 投资者 展示 了 他们 目前 的 交易 记录。

毫无 意外 的 是 ，中国 银行App 原油 宝 操作 界面 里 各类 合约 的 详情 、 客户 持仓 情况 、 交易 记录 等 显示 没有 变化。

某银行信息 技术 部门 高管 认为 ， 这次 中行 的 系统 升级 可能 是 应急 性 措施。 他 表示 ， 通常 系统 升级 有 技术 方面 的 、 有 业务 方面 的 ， 也 有 应对。 最主要 的 的 调整 ，比如 央行 等 金融 监管 部门 对 进行 业务 规则 调整 后 ， 系统 需要 也 跟随 性 地 进行 调整。 一般而言 ， 此 类型 业务 调整 ， 通常 有 足够 的 时间 进行 压力 测试 ， 可能 进行 系统 的 处理。

“但 如果 面对 风险 ， 可能 什么 措施 都会 去 采取 ， 我 倾向于 认为 这 是 应急 性 的 措施 ， 但 也 要看 操作系统 平时 是 如何 运作 的。” 上述 人士 称。

“应该 是 正常 的 改造 升级 ， 但是 在 这个 敏感 的 点 上 容易 引起 联想。” 某 股份 行风 控 经理 称。

某 国有 大行 投资 经理 认为 ，中国 银行原油 宝 系统 原来 或 存在 风险 隐患 ， 这次 系统 升级 可能 对此 做 了 改造。

上述 人士 称 ， 中行 原油 宝 系统 可能 做 了 三项 优化 ， 一是 移 仓 时间 不能 设定 在 最后 一日 ； 二 是 强制 平仓 功能 缺少 ； 三 是 开放 时间 和 国际 原油 市场 不一致。

按照 规定 ， 中行 目前 的 账户 原油 产品 都是 期 次 产品 ， 期 次 产品 在 到期 前 需要 投资者 主动 平仓。 “系统 优化 后 ， 强化 当 用户 在 保证金 保证金% 20% 时 触发 平仓 机制 ”。

该 投资 经理 称 ， “中行 之前 的 风 控 手段 暴露 了 缺陷 ， 申明 ‘原油 宝 存在 保证金 充足 率 20% 的 平仓 线’ ， 但 最后 却 比率 从大到小 顺序 的 原则 强制 平仓。 风 控 手段 没有 起到 应有 作用 ， 这次 优化 可能 增加 市场 敏感度 ， 比如 提升 系统 自动 下 单 功能。 ”

记者 致电 中行 客服 ， 截至 发稿 ， 没有 得到 对 系统 优化 升级 内容 的 明确 答复。

风险 评估 测试 题 再遭 质疑

虽然 投资者 对 系统 升级 虚惊 一场 ， 但 他们 就 购买 原油 宝 产品 的 风险 评估 测试 题 提出 了 新 的 质疑。

“我 从来 没想 过 有 这样 倒 欠银行数 百万 的 结果！ ”一位 投资者 激动 地 表示。 他 展示 了 今天 重新 做 的 测试 题 ， 并 认为中国 银行没有 提示 他 存在 本金 亏 完 还要 补交 平仓 损益 的 情况。

该 投资者 称 ， 在 “投资 产品 出现 何种 程度 波动 时 ， 您 会 明显 焦虑” 这一 题 中 ， 五个 选项 里 最 严重 的 是 出现 “本金 50% 以上 损失” ， 没有 提示 可能 出现 本金100% 损失 ， 还要 补交 近 两倍 的 平仓 损益 费用。

在 风险 评估 测试 题 的 投资 经验 一 栏中 ， 风险 最高 ​​的 等级 选项 是 “大部分 投资 于 股票 、 基金 、 外汇 等高 风险 产品 ， 较少 投资 于 存款 、 国债”。 “我 觉得 他们 根本 没有 意识到原油 宝 这种 特殊 的 高 风险 产品 ， 只是 套用 了 过去 风险 测评 的 模板。 ”一位 投资者 表示。

记者 在 微 信 群 里 调查 了 这些 投资者 的 理财 经验 ， 在 样本 有限 (30 个) 的 情况 下 ， 仅有 不到 10% 的 人 认为 ， 自己 对 期货 ， 有 成熟 的 投资 领域。

（文章 来源 ： 上海 证券 报）

(责任 编辑 ： DF064)